Curso - Taller en Metodología para la Gestión por Procesos con Ms Excel y Bizagi - PUCP

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Curso - Taller en Metodología para la Gestión por Procesos con Ms Excel y Bizagi - martes y jueves

La gestión por procesos es una de las herramientas de gestión más efectivas para todo tipo de organización, cuya finalidad es mejorar la gestión y el desempeño eficaz y eficiente de las organizaciones; alineado con los objetivos de la empresa y orientado a satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y de las partes interesadas. Actualmente es uno de los principios en los que se basa el modelo del sistema de gestión de la calidad y el modelo de excelencia empresarial.

El desarrollo del taller, brinda a los participantes conceptos, herramientas y la metodología para la implementación de la gestión por procesos, que comprende la identificación, descripción, medición, análisis, control y mejora continua de los procesos. Permitiendo al participante implementar la metodología de gestión por procesos en sus organizaciones con la aplicación de formatos en Excel y utilizando la herramienta de modelado de procesos Bizagi.

El curso se dicta en tiempo real mediante la herramienta de videoconferencias ZOOM y cuenta con el soporte de la plataforma educativa de INFOPUCP.

Objetivo general

Utilizar los programas con Ms Excel y Bizagi con la finalidad de facilitar la mejora del desempeño de los procesos en una organización.

Bloque temático

Conceptos y Definiciones de la Gestión por Procesos
Metodología para la Gestión por Procesos
Identificación, Jerarquización y Clasificación de Procesos
Definición y Descripción de Procesos
Seguimiento, Análisis y Control de Procesos
Mejora Continua de Procesos
Conclusiones y Recomendaciones sobre la Gestión por Procesos

Dirigido a

Profesionales de las distintas especialidades interesados en aprender y aplicar la metodología y herramientas de gestión por procesos con Ms Excel y Bizagi.

Certificaciones

Certificado: INFOPUCP otorgará la certificación digital al participante que obtenga una nota aprobatoria mayor o igual a 11.
Constancia de participación: INFOPUCP otorgará la constancia de participación al alumno que obtenga una nota igual o menor a 10 y que haya cumplido con su participación en todas las actividades calificadas del curso.

Inversión económica

Tarifa general: S/ 298.00

Descuentos especiales

Comunidad PUCP colaboradores, egresados, estudiantes de pregrado y posgrado: S/ 269.00
Alumnos pregrado de otras universidades: S/ 279.00

Profesores

José Carlos Rodríguez Hernández

Con más de 10 años de experiencia en Tecnologías de la Información y Procesos de Negocio, en los diferentes labores tales como implementaciones de SAP ERP, desarrollo de Intranet, Extranet, Portales, administración y control de calidad de sistemas; así como modelamiento, automatización y mejora de procesos. Ingeniero Informático de la Pontificia Universidad Católica del Perú.